O que você gostaria de fazer hoje?
Selecione uma opção abaixo e veja o vídeo que explica o passo a passo.
Visualizar Materiais disponíveis
Classroom Presentation Tool (CPT)
Teacher resources
Dynamic Lessons - Slides interativos
Criar nova turma
Instalação aplicativo CPT Offline
Reinstalação CPT Offline (Quando houver atualização)
Criar nova turma
Copiar turma existente
Excluir turma
Editar dados da turma
Acessar a turma e recursos
Criar link de registro e acesso a turma
Gradebook Student/Class Performance
Extrair Resultados e relatórios da Spark
Visualização conta do aluno Spark
Pré-visualização atividades alunos
Criar atividades
Correção manual
Editar informações da atividade
Pré-visualização atividades
Excluir atividade
Atividades ativas e expiradas
Duplicar atividade
Criar teste
Atribuir teste aos alunos
Correção manual
Editar teste já criado
Resposta e pré-visualização teste
Excluir testes
Duplicar teste
Configuração inicial, entenda a Spark
Auto-Criação conta de professor
Resetar senha de acesso a conta
Cadastrar novo aluno
Baixar lista de alunos
Atualizar dados ou redefinir senha conta do aluno
Criar vários aluno com ou sem código de acesso
Ver informações de um aluno
Remover conta de aluno
Mover aluno de turma
Suporte Técnico por e-mail
Suporte Uso & Manejo - Online ao Vivo
1) Qual canal usar?
Suporte Técnico (e-mail) — para erros e falhas (não entra, mensagem de erro, atividade não abre, dados não salvam).
Uso & Manejo (ao vivo) — para como fazer e configuração (criar turmas, atribuir testes, relatórios, boas práticas).
2) Vai escrever para o Suporte Técnico? Envie junto:
- De quem é a conta com problema? Professor(a) ou aluno(a).
- Nome e e-mail da conta com problema.
- Escola e material (livro, nível e versão – ex.: Voices N2, versão americana).
- Se houver: course key (turma/atividade) ou access code (registro).
- Evidências: prints ou vídeo curto mostrando o erro, passo a passo do que tentou, dia/hora, aparelho (PC/celular/tablet) e navegador/app.
Importante: se o problema é do aluno, mande as evidências da conta do aluno. Não envie senhas.